Ответы на часто задаваемые вопросы

Большая просьба прочитать этот текст, если Вы не найдете ответа на свой вопрос, можно обратиться в чат внизу экрана

  • Как далеко до моря?

2 километра, 35 минут пешком

  • Есть ли автобус до моря?

да, в 10-00, обратно автобуса нет

  • Сколько стоит номер?

Посмотреть стоимость каждого номера можно в описании номеров

  • Есть ли номер в наличии?

Узнать наличие свободного номера можно во вкладке бронирование или бронирование с телефона. Если при поиске на определенные даты ничего не отображается, значит свободных номеров на этот период нет. Если Вы хотите узнать о других возможных вариантах размещения (с переездом или в другом номере), напишите на почту olivia.vityazevo@gmail.com

  • Как посчитать стоимость номера?

Заезд в отеле с 14-00, выезд до 12-00. Если Вы заезжаете, например с 1 по 10 августа, получается 9 суток. Если с 1 по 3 — 2 суток, если с 1 по 25 августа — 24 суток. Очень просто считать, вычитая дату заезда из даты выезда, всегда получится точное кол-во суток.

  • Как добраться до моря?

Пешком (35 мин), такси (100-150 рублей), автобус (остановка в 50м от отеля)

  • Я хочу приехать ночью/утром, что делать?

Если Вы хотите гарантированно заселиться ночью/утром, необходимо оплатить предидущие сутки без питания. Тоже самое с поздним выездом после 12-00.

Также в отеле по факту можно заехать раньше 14-00 или выехать позже 12-00 доплатив почасовую оплату. О такой возможности будет известно только в день заезда/выезда.

  • Есть ли парковка?

Да, бесплатная, возле отеля

  • Есть ли трансфер?

Да, с ж/д вокзала и аэропорта — 500р легковой автомобиль или 900 рублей Минивен. С Тоннельной 1300 и 1500 рублей соответсвенно.

  • Какое питание?

Питание шведский стол, более конкретно можно посмотреть на видео и фото в нашем Instagram

  • Есть ли бассейн?

Да, фото есть в галерее

  • Есть ли анимация?

Да, 2 раза в неделю

  • Что нужно для бронирования?

Предоплата за 1 сутки проживания, оставшаяся сумма оплачивается при заезде картой или наличными (при оплате наличными, курортный сбор мы заплатим за вас)

  • Можно ли отменить бронь потом?

Да, за 14 дней до заезда предоплата возвращается в полном объеме

  • Можно ли заехать без предоплаты?

Да, можно, если в день заезда есть свободный номер. Можете приехать и заселиться. Забронировать номер на будущие даты без предоплаты невозможно

  • Есть ли акции?

Все действующие акции есть на в разделе акции

 

Есть ли полотенца? — да

— Есть ли банкомат? — да, рядом

— В номерах душ или ванная? — душ

— Есть ли микроволновка? — да, в свободном доступе

— Утюг и доска? — да, на 3 этаже

— Можно ли оплатить обед на месте? — да

— Бассейн с подогревом? — да

— Работаем ли мы зимой? — да, но без питания

 

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, напишите пожалуйста в чат внизу или на эл. почту: olivia.vityazevo@gmail.com